Mailo ponúka funkciu prístupu v rámci opatrovníctva, ktorá umožňuje vytvorenie zjednodušeného a bezpečného prístupu k účtu vhodného pre osobu vyžadujúcu pomoc alebo dohľad.
V súčasnosti môže každý potrebovať e-mailovú adresu, a teda e-mailovú službu, aby mohol komunikovať.
Používanie e-mailovej služby však nie je pre niektorých ľudí v ťažkostiach jednoduché:
- Niektoré e-mailové služby sú zložité a početné sekundárne funkcie môžu sťažiť používanie základných funkcií alebo zahltiť osobu v ťažkostiach.
- Niektoré funkcie je možné povoliť alebo zakázať neúmyselne, čo by mohlo zmeniť službu a obťažovať osobu v ťažkostiach.
Mailo ponúka službu, ktorú je možné špecificky prispôsobiť každej osobe v ťažkostiach.
V nasledujúcich odsekoch sa osoba, ktorá pomáha osobe v ťažkostiach, bude nazývať opatrovník.
Ak chcete používať funkciu prístupu v rámci opatrovníctva, ktorú poskytuje Mailo, musí opatrovník postupovať podľa tohto postupu:
- Opatrovník vytvorí normálny Mailo účet, čím sa postaví na miesto osoby v ťažkostiach. E-mailová adresa vytvoreného účtu je tá, ktorú bude používať osoba v ťažkostiach. Profil musí byť profilom osoby v ťažkostiach. Zvolené heslo však musí opatrovník starostlivo uchovávať v tajnosti. Opatrovník je zákonným vlastníkom účtu v zmysle podmienok používania z Mailo.
- V účte Mailo vytvorenom pre osobu, ktorá je v poručníctve, si opatrovník odoberá prémiové predplatné.
- V účte Mailo vytvorenom pre osobu v opatrovníctve opatrovník nakonfiguruje prístup v rámci opatrovníctva. Robí sa to na tejto stránke: Možnosti > Váš účet > Prístup pod opatrovníctvom
- Opatrovník si zvolí heslo, ktoré osoba v ťažkostiach použije na prístup pod opatrovníctvom.
- Opatrovník môže uviesť svoje meno, svoju osobnú e-mailovú adresu a svoje telefónne číslo, ktoré sa zobrazí, keď osoba v ťažkostiach hľadá pomoc v rozhraní.
- Opatrovník presne vyberá, ktoré vlastnosti nájde osoba, ktorá je v opatrovníctve, v rozhraní prispôsobenom pre ňu. Pre väčšinu funkcií je možné zabrániť tomu, aby osoba v opatrovníctve pridávala, menila alebo mazala údaje. To umožňuje napríklad aktivovať adresár a zároveň zabezpečiť, aby osoba, ktorá je v poručníctve, omylom neupraví alebo nevymaže kontakty.
- Opatrovník môže určiť IP adresu alebo rozsah IP adries, ktoré osoba v ťažkostiach použije na svoj prístup v rámci opatrovníctva, napríklad pevnú IP adresu svojho domova alebo domova dôchodcov. Aj keď osoba v opatrovníctve neúmyselne prezradí svoje heslo, osoba so zlými úmyslami ho nebude môcť použiť na prihlásenie z inej adresy IP.
- Opatrovník môže vytvoriť záložku v počítači, tablete alebo telefóne osoby, ktorá má ťažkosti, aby mohla priamo pristupovať k www.mailo.com.
- Opatrovník poskytne osobe pod opatrovníctvom informácie, ktoré potrebuje na prihlásenie: ich e-mailovú adresu a heslo pre prístup pod opatrovníctvom. Opatrovník môže tieto prihlasovacie údaje uložiť aj do prehliadača osoby, ktorá je v opatrovníctve, takže stačí kliknúť na tlačidlo na prihlásenie.
- Opatrovník si môže nainštalovať aplikáciu Mailo do telefónu alebo tabletu osoby v opatrovníctve a nakonfigurovať ju s prístupom v opatrovníctve.
Väčšinu funkcií v rozhraní možno povoliť alebo zakázať, prípadne v režime iba na čítanie. Najmä:
- Prístrojová doska
- Poštou
- Adresár
- Virtuálny disk
- Kalendár
- Úlohy
- Upomienky
- Chatovať
- Poznámky
- Lepiace poznámky
- Kľúčenka
- Záložky
- Kanály RSS
- Možnosti
- Vyhľadávanie na internete
- Akcie
Mailo si uvedomuje špecifickosť každého človeka v ťažkostiach a zložitosť jeho potrieb. Z tohto dôvodu Mailo počúva vaše komentáre a návrhy na zlepšenie prístupu v rámci opatrovníctva pre opatrovníkov aj osoby v ťažkostiach.