Mailo ofereix una funció d'accés sota tutela, que permet la creació d'un accés simplificat i segur al compte, adequat per a una persona que necessita assistència o supervisió.
Avui dia tothom pot necessitar una adreça de correu electrònic, i per tant un servei de correu electrònic, per poder comunicar-se.
Tanmateix, utilitzar un servei de correu electrònic no és fàcil per a algunes persones amb dificultats:
- Alguns serveis de correu electrònic són complexos i nombroses funcions secundàries poden dificultar l'ús de les funcions bàsiques o aclaparar una persona amb dificultats.
- Algunes funcions es poden activar o desactivar inadvertidament, cosa que podria modificar el servei i molestar una persona amb dificultats.
Mailo ofereix un servei que es pot adaptar específicament a cada persona amb dificultat.
En els paràgrafs següents, la persona que ajudi a la persona en dificultat s'anomenarà tutor.
Per utilitzar la funció d'accés sota tutela proporcionada per Mailo, el tutor ha de seguir aquest procediment:
- El tutor crea un compte normal Mailo , posant-se així en el lloc de la persona en dificultat. L'adreça de correu electrònic del compte creat és la que utilitzarà la persona en dificultat. El perfil ha de ser el de la persona en dificultat. Tanmateix, la contrasenya escollida l'ha de mantenir en secret pel tutor. El tutor és el propietari legal del compte segons el significat de les Condicions d'ús de Mailo.
- Al compte Mailo creat per a la persona sota tutela, el tutor contracta una subscripció Premium.
- Al compte Mailo creat per a la persona sota tutela, el tutor configura l'accés sota tutela. Es fa en aquesta pàgina: Opcions > El teu compte > Accés sota tutela
- El tutor tria la contrasenya que utilitzarà la persona en dificultat per a l'accés sota tutela.
- El tutor pot indicar el seu nom, la seva adreça de correu electrònic personal i el seu número de telèfon, que es mostrarà quan la persona en dificultat busqui ajuda a la interfície.
- El tutor tria amb precisió quines característiques trobarà la persona sota tutela a la interfície adaptada per a ella. Per a la majoria de les característiques, és possible evitar que la persona tutelada afegeixi, modifiqui o suprimeixi dades. Això permet, per exemple, activar la llibreta d'adreces mentre s'assegura que la persona sota tutela no modificarà ni eliminarà els contactes per error..
- El tutor pot especificar l'adreça IP o l'interval d'adreces IP que la persona amb dificultats utilitzarà per al seu accés sota tutela, per exemple, l'adreça IP fixa de la seva llar o residència de jubilats.. Encara que la persona sota tutela doni la seva contrasenya sense voler, una persona malintencionada no la podrà utilitzar per iniciar la sessió des d'una altra adreça IP.
- El tutor pot crear una adreça d'interès a l'ordinador, la tauleta o el telèfon de la persona amb dificultat, perquè pugui accedir directament a www.mailo.com.
- El tutor dóna a la persona tutelada la informació que necessita per iniciar la sessió: la seva adreça de correu electrònic i la contrasenya de l'accés sota tutela. El tutor també pot desar aquestes credencials al navegador de la persona tutelada perquè només hagi de fer clic al botó per iniciar la sessió.
- El tutor pot instal·lar l'aplicació Mailo al telèfon o a la tauleta de la persona tutelada i configurar-la amb l'accés sota tutela.
La majoria de les funcions de la interfície es poden activar o desactivar, potencialment en mode de només lectura. En particular:
- Panell
- Correu
- Anuari
- Disc virtual
- Agenda
- Tasques
- Recordatoris
- Xat
- Notes
- Recordatoris
- Clauer
- Marcadors
- Flux RSS
- Opcions
- Recerca Internet
- Accions
Mailo és conscient de l'especificitat de cada persona en dificultat i de la complexitat de les necessitats de cadascú. Per aquest motiu, Mailo està escoltant els vostres comentaris i suggeriments per millorar l'accés sota tutela, tant per als tutors com per a les persones en dificultat.
