Vie privée & charte Mailo

Dangers de l'Internet – Vie privée et intrusion

  • Une adresse e-mail est intrusive lorsqu'elle permet de vous repérer partout sur Internet. C'est le cas des fournisseurs de messagerie qui disposent également des services suivants :
    • un moteur de recherche
    • un navigateur web
    • un réseau social
    • une agence de publicité
  • Vous pouvez constater que vous êtes repéré avec une adresse e-mail intrusive en retrouvant votre identité affichée en tête de page sur d'autres services, comme par exemple lors d'une simple recherche sur Internet.
  • Si vous utilisez une adresse e-mail intrusive, votre fournisseur de messagerie a connaissance de tous vos faits et gestes sur Internet et peut utiliser ces informations sans limite de durée : liste de tous vos contacts présents et passés contenu de tous vos e-mails envoyés et reçus toutes vos recherches sur Internet historique de la plupart des sites visités...
  • Rapidement, votre fournisseur de messagerie peut se constituer une base de données fournie vous concernant.
  • Jour après jour, votre utilisation d'Internet apporte des informations supplémentaires à cette base de données dont il est difficile de connaître l'étendue.
  • Si vous utilisez une adresse e-mail intrusive, il est important de lire les conditions d'utilisation du service et de configurer les outils de protection disponibles, s'ils existent.

La charte Mailo

Engagement n°1 – Le respect de la vie privée de l'utilisateur

  • Le service est entièrement exploité en France et respecte scrupuleusement les législations européennes et françaises sur la correspondance privée et la protection des données.
  • Les données des utilisateurs sont confidentielles : aucune porte dérobée n'est ouverte à quiconque, y compris aux autorités qui en feraient la demande au-delà du cadre légal.

Engagement n°2 – Des adresses e-mails non intrusives

  • Elles ne sont pas utilisées pour vous repérer partout sur Internet en association avec un moteur de recherche, une agence de publicité, un réseau social et un navigateur web.
  • Elles ne sont pas un appât pour constituer une base de données nominative de profiling et de tracking :
    • Les messages reçus et émis par les utilisateurs ne sont pas lus à des fins commerciales ou promotionnelles.
    • Les données fournies par les utilisateurs sont confidentielles.

Engagement n°3 – Un service de qualité en constante évolution

  • Il s'inscrit dans la durée auprès des utilisateurs qui, enfant, adulte ou professionnel, ont besoin d'une adresse e-mail pérenne.
  • Il est en constante amélioration en termes de richesse fonctionnelle, d'ergonomie, de capacités, de mobilité et de performances.
  • Il se concentre exclusivement sur la messagerie et ne se disperse pas en un portail grand public.
  • Il maîtrise complètement sa technologie pour être toujours innovant et répondre sans délai aux demandes et suggestions des utilisateurs.

Engagement n°4 – L'attention portée à chaque utilisateur

  • Une solution adaptée à chacun : adulte, enfant ou senior.
  • Une prise en compte des familles et de la sécurité des enfants.
  • Des outils performants pour les professionnels.
  • Une relation de proximité avec contact@mailo.com qui, au besoin, contacte l'utilisateur par téléphone.